ご利用ガイド
こちらからご利用方法をご確認ください。
商品について
当サイトで購入できる商品は、 「ナシナシブラック30包入り」1種類 となります。
当サイトでは、「定期購入」と「単品購入」をご利用頂けます。
一度のご注文につき1個までお買い求めいただけます。 あらかじめご了承くださいませ。 ※2個以上お買い求めをご希望のお客様は、誠に恐れ入りますが、注文を2件入れていただくようお願い申し上げます。
送料・配送について
送料は、「全国一律480円(税込528円)」を申し受けます。
商品の発送は、3営業日以内に発送をさせて頂きます。
商品の受け渡しは、直接のお渡しではなくポスト投函となります。 そのため配達日や時間帯の指定はできません。 予めご了承くださいませ。
支払い方法について
支払い方法は3種類ご用意させて頂いております。
- クレジットカード一括支払い クレジットカードは、「JCB/VISA/AMEX/Master」の4種類をご利用頂けます。
- Amazon Pay
お客様のAmazonアカウントからのお支払いも可能となっております。
Amazon Pay支払いをご選択頂くと下記のように表示されますので、「Amazonアカウントでお支払い」というボタンをクリックして頂き、Amazonへのログインをお願い致します。
※支払い方法の変更のご注意点※
支払い方法の変更は可能です。
ただし、クレジットカードからAmazon Payへの変更は不可となっております。 ご不便をおかけしますが、ご了承を頂けますと幸いです。定期管理について
マイページ内の「定期管理」では、以下のような画面が表示されます。
画像のように「定期番号」、もしくは右端の「詳細」をクリックして頂くと、「定期詳細」という画面に移り変わります。 「定期詳細」では以下4種類の操作が可能となっております。
- 基本情報
「基本情報」では、 支払い方法・次回配送予定日の変更が可能となっております。 次回配送のスキップも可能となっております。 また、定期購入の停止もこちらで承ることが可能です。
会員情報の編集
こちらではお客様の会員情報の変更が可能です。 ※定期購入のお届け先の変更をこちらで承ることはできません。 必ず「お届け先住所」から変更を行ってください。
メールマガジンの受信設定や、住所、電話番号、メールアドレスの変更はこちらから行ってください。 ※クロネコ代金後払いの請求書は、こちらに入力頂いている住所に請求書をお送りさせて頂きます。 右下の退会ボタンをクリックすると、「ナシナシONLINE」から退会することが可能です。 ※停止(解約)と退会の違いにつきましては、「FAQ」>「定期購入」>「停止(解約)と退会の違い」をご確認くださいませ。お届け先登録について
「お届け先登録」では、商品のお届け先を追加することが可能となっております。 こちらにお届け先の住所を追加して頂くと、「定期情報」>「お届け先住所」にも反映されます。 「編集/新規作成」を押して頂くと下の画像のページに移動します。
該当箇所を変更の上、必ず「保存」を押してください。 ※一番下に「購入済みの定期便に反映させる」という部分がございます。 左端にチェックを入れて保存を押すと、次回の配送は、こちらで編集して頂いた住所への配送となります。 こちらで住所を追加したけれど、次の配送先は現状通りをご希望の場合は、チェック入れずに保存を押してください。
クレジットカード情報変更について
「クレジットカード情報変更」ではクレジットカードの情報変更と追加が可能となっております。 こちらにカードを追加で登録して頂くと、定期購入のお客様は支払い方法の変更にてクレジットカードをご変更頂くことが可能となります。 ※クレジットカードは複数追加することが可能です。 ただし「デフォルト」にチェックを入れられるカードは1種類のみになります。 クレジットカードでお支払いの場合、デフォルトのカードにて決済が実行されます。